Prospectivamente clientes deben sentirse libres para llamar y discutir su caso con Michael Lulay sin cobro. La firma mantiene una sistema de contestadores de 24-horas para permitirle acceso a accesoria de el abogado en bases imediatas.

Michael Lulay también da le bienvenida a oportunidades de trabajar con otros abogados y recibe recomendaciones. Colegas pueden contactar Michael Lulay para assistir o para manejar los reclamos personales de sus clientes. Un cobro ético compartido son de acuerdo con las reglas de responsabilidad profesional.